投诉内容: 泗县群众来电反映:群众美团外卖在当家人便利店下单1.5L的酷儿饮品,但商家给其送的是450ml的酷儿,缺斤少两,群众让商家给群众补一瓶,商家让群众加钱才能补,并且拒绝群众的退款申请。故来电反映,希望部门核实,按照市监法处罚缺斤少两商家。 经工作人员调解,双方已达成和解协议