投诉内容: 本人在美团外卖点了一份凉皮,发现该商家未取得冷食类食品制售的经营资质却在销售凉菜,已经明显属于超范围经营违法行为,威胁本人人身安全,本人的食品安全无法得到保障,希望市场监管局能够依法查处商家的超范围经营行为,督促商家合法经营,保障消费者合法权益,本人诉求商家依法赔偿本人作为消费者的损失,退还餐费,并且按照食品安全法的规定按支付价款的十倍赔偿 反馈信息: 经工作人员调解,双方已达成和解协议,商家赔偿投诉人200元。