食品安全提示举报

投诉内容：
          群众来电反映：群众在泗县泗城镇人民路恰好鱼见你(泗县店)消费，巴沙鱼上来之后口感像果冻一样，不像鱼肉，商家表示巴沙鱼都是这样的口感，米饭上来后也是凉的，要求退款、赔偿。

反馈信息：
      接投诉后，我局已予以受理，受理后及时联系被投诉人，并开展调解工作，但被投诉人明确表示拒绝退款拒绝赔偿，“拒绝调解”，因此，根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条第一款第（三）项之规定，决定终止本次调解，对于您的诉求请采用其他司法途径继续主张自己的合理诉求。