泗县屏山镇开展社会救助宣传月活动

近日，泗县屏山镇组织开展了“温暖同行·共筑民生”社会救助宣传月活动。通过多维度的政策普及和精准服务，打通社会救助“最后一公里”，让惠民政策真正惠及困难群众。

政策宣传零距离，服务群众有温度。活动期间，屏山镇组成政策宣传小分队，在便民服务大厅设立政策咨询台，通过发放宣传手册、悬挂横幅、播放宣传视频等形式，向群众详细解读城乡低保、特困供养、临时救助、医疗救助等政策的申请条件、办理流程和补助标准。针对群众关心的“如何申请救助”“救助标准如何计算”等高频问题，工作人员现场答疑解惑，并安排专人记录特殊困难群众的个性化需求。

创新形式接地气，精准对接解民忧。为扩大宣传覆盖面，服务中心创新采用“线上+线下”双轨模式。线下组织网格员、志愿者成立“流动宣传小分队”，深入村居院落开展“敲门行动”，特别是对独居老人、残疾人等特殊群体提供上门政策讲解服务。线上开通24小时政策咨询热线，实现咨询零障碍。

民生实事见成效，温情救助暖人心。活动期间共发放政策明白手册800余份，现场受理救助申请5件，为2户困难家庭启动临时救助绿色通道。屏东村五保户史大爷在工作人员帮助下完成临时救助申请后感慨：“原来总怕手续麻烦，现在干部上门帮忙办，真是雪中送炭！”近年来，屏山镇持续完善“主动发现、快速响应”工作机制，通过定期回访、动态监测等方式，织密织牢民生保障网。

此次宣传月活动不仅提升了群众对社会救助政策的知晓率，更通过面对面、心贴心的服务架起了政府与群众的“连心桥”。下一步，屏山镇将常态化开展政策宣传活动，推动社会救助从“人找政策”向“政策找人”转变，让民生保障更有力度、民生服务更有温度。