食品投诉举报

泗县群众来电反映：5月10日上午十一点钟其在饿了么平台点的两份麻辣烫，拿到外卖发现两份麻辣烫里面的食物是坏的（变质），向商家反映被告知“只能给你退款”，自己要求按照食品安全法148条“支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”，商家不同意，故致电反映此事，希望按照规定赔偿。
反馈信息：
经执法人员现场检查，投诉人购买的麻辣烫食物并没有变质，是香肠淤血现象。被投诉人已退款。