【公共法律服务事项清单及服务指南】三大平台提供的公共法律服务指南

大杨镇公共法律服务中心作为集多项司法行政职能为一体化的“窗口化”服务平台,突出综合性,专业性法律服务功能,同时发挥区域服务综合枢纽和协调平台的作用,功能职责定位为法律咨询、人民调解、法律援助、综合服务等职能,运行采用“前台统一受理、后台分别办理、结果及时反馈”的模式,具体包括:

      1、接待现场来访,解答法律咨询

     2、受理、审批法律援助申请,指派法律援助人员承办法律援助案件

     3、解答人民调解业务咨询,受理、指派、分流和协调处理人民调解案件,做好矛盾纠纷化解工作

    4、提供专业调解服务,指引律师诉讼代理等法律服务业务;

     5、开展法治宣传教育和各种形式的法治文化活动;

    6、接待、解答司法行政其他相关业务咨询,导引相关服务;

   7、根据法律法规规定,负责与行政审批相关的初审服务事项;

   8、做好辖区公共法律服务平台建设指导、考核工作

   9、接收对司法行政工作和法律服务的投诉、意见建议

   10、完成上级司法行政机关和当地党委、政府交办的其他法律服务工作。

  法律咨询岗

  法律咨询岗,由辖区执业律师值班,主要从事以下工作

    1、负责无偿接待来访咨询和电话咨询

    2、做好咨询登记工作

   人民调解岗

     1、接待当事人来访咨询

     2、对有调解意愿的当事人,转交属地人民调解委员会进行调解;对涉及行业行、专业性的纠纷,转交辖区内专业性、行业行人民调解委员会进行调解。

    3、对转交的纠纷进行跟踪问效。纠纷调解结束后,对当事人进行回访。

    法律援助岗

      1、接待当事人咨询

      2、指导符合法律援助范围的当事人填写《法律援助申请表》、《经济困难证明表》等格式性表格;

      3、对法律援助申请进行审核,对符合法律援助范围、条件的依法受理;对不符合条件的引导通过其他途径依法维权

      4、对指派的法律援助案件进行跟踪回访,案件结束后,对当事人进行回访,并做好记录。

   综合服务岗

   1、接待当事人咨询，受理相关审批申请；

   2、对涉及法治宣传等司法行政机关工作职能的,引导当事人到对应职能部门。

   3、接受与司法行政职能相关的各类咨询建议、投诉等。