投诉内容:
泗县群众来电反映:其2月27日上午11点42分在泗县金水湾路与东二环路交叉口西北凤凰国际城北区南门东的绿品源生鲜超市购买金沙河西北风味荞麦挂面,产品生产日期为2022年12月17日,保质期为一年,已经过期。来电要求商家下架过期食品并且依法赔偿。
反馈信息:
接投诉后,我局立即联系被投诉人与你积极协商,并主动核查处理投诉中涉及的涉嫌违法线索,被诉人表示不同意给予你要求的赔偿,且向我局明确表示拒绝调解。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》相关规定,我局决定终止调解。对你的赔偿要求,可以向人民法院提起民事诉讼,继续主张自己的合理诉求。