泗县大路口镇不断提升为民服务质效

作者:唐子晨 发布日期:2024-01-09 16:22 信息来源: 中安在线 阅读次数:
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近年来,泗县大路口镇通过线上线下多种方式提升为民服务质效,进一步助推政府工作透明化、公开化、规范化,让惠民惠农政策红利惠及更多基层群众,切实提升群众满意度。

打造政务公开专区,做好群众服务“引导员”。大路口镇严格对照县级政务公开办要求,坚持“高效便民,实用惠民”原则,为办事群众提供公开自助办理区、惠民政策查询区、政务信息阅览区、政务服务休息区、政务公开宣传区,可供群众查询政务信息,自助办理依申请公开和查询惠民惠农相关政策,并配备熟悉政务公开业务工作人员帮助群众了解更多政务信息。用心用情发挥政务公开惠民工作职能,为群众提供更加优质政务服务。

做好线上线下公开,当好惠民政策“传声筒”。聚焦群众重点关注的低保五保、大病救助等民生帮扶政策资金落实情况,线上定期公开政策标准和发放清册,要求所辖各行政村严格按照要求,对各项惠民惠农补贴发放情况及时进行线下公示,确保各项惠民惠农资金发放过程公开化、透明化,自觉接受群众监督。

加强监督管理,建设为民服务“排头兵”。积极响应县级各项为民服务业务培训,积极选派为民服务业务骨干参与其中,不断提升为民服务队伍业务水平和能力。以效能建设为抓手,镇纪委不定期对镇为民服务大厅进行明察暗访,主要针对在岗在位、为民服务窗口环境卫生、窗口业务质效等情况进行督查,不断加强为民服务队伍素质建设,提升为民服务质效。